Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Gonzalo Caballero González

NIF: 48161207N

Dirección: Avenida de Reina Victoria 30, 28003, Madrid, España

Email de contacto/privacidad: info@fromtocall.com

2. Datos que facilitas directamente

FromToCall no ofrece (en su configuración estándar) formularios de contacto, registro de usuarios, newsletter, comentarios, chat ni pagos. Por tanto, en el uso ordinario no recogemos datos personales que el usuario introduzca activamente.

3. Datos tratados automáticamente al navegar

Al visitar el sitio web pueden tratarse datos técnicos y de uso, por ejemplo:

• Información del navegador/dispositivo (tipo, versión, idioma)
• Dirección IP (o datos derivados, según configuración)
• Páginas visitadas e interacciones (fecha/hora, URL de referencia)
• Datos de seguridad/diagnóstico (por ejemplo, logs del servidor del proveedor de hosting)

Además, si el usuario consiente el uso de cookies no esenciales, pueden tratarse datos mediante herramientas de terceros, como Google Analytics 4 (GA4), Google Search Console y Google AdSense. Más detalle en la Política de Cookies.

4. Finalidades del tratamiento

• Prestación y mantenimiento del sitio web (funcionalidad y rendimiento).
• Seguridad: prevenir abuso, ataques, fraudes y garantizar la estabilidad del servicio.
• Analítica: entender el uso del sitio para mejorarlo (si se acepta).
• Publicidad: mostrar anuncios y medir resultados (si se acepta).

5. Base jurídica

Consentimiento: para el uso de cookies y tecnologías no esenciales (analítica y publicidad) cuando resulte exigible.

Interés legítimo: para el funcionamiento básico del sitio, seguridad y prevención del fraude/abuso (por ejemplo, logs técnicos imprescindibles), ponderando los derechos del usuario.

El usuario puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace “Configuración de cookies” y/o desde la configuración del navegador.

6. Destinatarios y encargados (terceros)

Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, entre ellos Google (Analytics, Search Console y AdSense, según configuración) y el proveedor de hosting/infrastructure del sitio web.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

8. Plazos de conservación

No mantenemos cuentas de usuario. Los datos técnicos (por ejemplo, logs) y los datos de proveedores (analítica/ads) se conservarán conforme a la configuración del sitio y las políticas del proveedor, durante el tiempo necesario para las finalidades indicadas.

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

Para ejercer derechos: info@fromtocall.com. También puede presentarse reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la AEPD).

10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o técnicos. La fecha de “Última actualización” indicará la versión vigente.